醫保支付改革或撬動(dong)醫療業創新升(sheng)級(ji)

　　“掛號排隊時(shi)間(jian)長(chang)、看病(bing)等候時(shi)間(jian)長(chang)、取藥排隊時(shi)間(jian)長(chang)、醫生(sheng)問診時(shi)間(jian)短(duan)”在(zai)醫療(liao)界被稱為“三長(chang)一短(duan)”，對病(bing)患(huan)而(er)言這些(xie)都(dou)是不(bu)(bu)折不(bu)(bu)扣的(de)“痛點(dian)”。作為與老百姓密(mi)切(qie)相關的(de)民(min)生(sheng)議題，醫療(liao)改革也是歷屆兩會(hui)提(ti)案與討論的(de)熱點(dian)。在(zai)過去的(de)一年(nian)中(zhong)(zhong)，互聯網(wang)+助力醫療(liao)業(ye)發(fa)展(zhan)，讓政府、醫院(yuan)、病(bing)患(huan)都(dou)看到了醫療(liao)業(ye)在(zai)創新改革中(zhong)(zhong)所取得的(de)成績，以及在(zai)互聯網(wang)+驅動下改革的(de)新趨(qu)勢。

　　2017全國(guo)“兩會”即將召開之際，讓我們預(yu)覽一下今年“兩會”的熱(re)門議(yi)題，并(bing)回(hui)顧一下2016年“互聯網+醫(yi)療(liao)”發(fa)生了哪(na)些大事。

　　微(wei)信(xin)醫保支付(fu)，三個月為深圳市民節省1.1萬(wan)小時

　　自人(ren)社部制定的(de)《“互聯網+人(ren)社”2020行動計劃(hua)》發(fa)布以來，通過(guo)“互聯網+”方(fang)(fang)式提升基礎支付結(jie)算能(neng)力，拓展(zhan)社保卡的(de)線上支付結(jie)算方(fang)(fang)式，已(yi)成為醫保創(chuang)新的(de)重要方(fang)(fang)向(xiang)之一。

　　據統計(ji)，全(quan)國職工醫(yi)(yi)保、城鎮居(ju)民醫(yi)(yi)保和新農合參保人(ren)數(shu)已超過(guo)13億，參保覆蓋率穩定(ding)在(zai)95%以上，即便(bian)如此(ci)，醫(yi)(yi)保給(gei)人(ren)們帶來的也只(zhi)是患病(bing)時的基本醫(yi)(yi)療需求保障(zhang)，病(bing)患并沒有因為醫(yi)(yi)保聯網而享受到(dao)就(jiu)(jiu)醫(yi)(yi)的便(bian)捷。就(jiu)(jiu)醫(yi)(yi)過(guo)程(cheng)中所遇到(dao)的檢(jian)查費用支付、藥費支付等仍然依靠于(yu)窗(chuang)口排隊，造成就(jiu)(jiu)醫(yi)(yi)期間多次往返付費窗(chuang)口，十分(fen)不(bu)便(bian)。

　　在醫保(bao)支付領(ling)域的(de)探索，對醫療(liao)產業(ye)創新(xin)帶來了(le)許(xu)多有益的(de)經驗。2016年8月(yue)，微信在深圳(zhen)南(nan)山5家醫院(yuan)試點微信醫保(bao)移動繳(jiao)費(fei)服務(wu)。通過打(da)通了(le)掛(gua)號、診間的(de)繳(jiao)費(fei)場景，改變(bian)了(le)只能(neng)線(xian)下(xia)刷(shua)醫保(bao)卡進行醫保(bao)支付結算的(de)現狀，實(shi)現了(le)就診醫保(bao)、自費(fei)的(de)混合支付，將傳統的(de)7步醫保(bao)就醫縮減至4步，節省(sheng)了(le)患(huan)者線(xian)下(xia)醫保(bao)掛(gua)號、掛(gua)號繳(jiao)費(fei)和門診繳(jiao)費(fei)3次排(pai)(pai)隊步驟(zou)。三個月(yue)為33萬(wan)深圳(zhen)市民節省(sheng)就醫排(pai)(pai)隊時(shi)間1.1萬(wan)小(xiao)時(shi)，既優(you)化了(le)患(huan)者的(de)就醫體驗，也(ye)提(ti)高了(le)醫院(yuan)的(de)滿意度。

　　在(zai)看病、付(fu)(fu)醫藥費(fei)等就診場景中，微信(xin)(xin)醫保支付(fu)(fu)打破(po)了(le)患(huan)者“公費(fei)”與“自費(fei)”的界限，一(yi)次(ci)(ci)密(mi)碼驗證，即可完成醫保與自費(fei)的混合支付(fu)(fu)。對于(yu)廣大患(huan)者而言，微信(xin)(xin)醫保支付(fu)(fu)的“福(fu)音”僅是(shi)少(shao)輸入一(yi)次(ci)(ci)密(mi)碼，而是(shi)節約了(le)排(pai)隊時間(jian)，提升了(le)就醫效率。以(yi)深圳(zhen)案例為(wei)例，使用微信(xin)(xin)醫保支付(fu)(fu)能為(wei)患(huan)者平均節省46.3分(fen)鐘排(pai)隊等候時間(jian)。